Content Marketing für Websites und Webshops: Warum und Wie?

Content Marketing ist längst mehr als nur ein Buzzword. In einer digitalen Landschaft, in der Verbraucher täglich mit einer Flut an Informationen konfrontiert werden, ist qualitativ hochwertiger Content der Schlüssel zum Erfolg. Doch warum sollten Marketingfachleute in Content Marketing investieren, und wie können sie es effektiv für Websites und Webshops umsetzen? Dieser Artikel beleuchtet die Vorteile und gibt praktische Tipps zur Implementierung.

Das Internet wächst rasant und stetig an - Weltweit

• entstehen pro Sekunde ca. zwei neue Websites
• werden pro Sekunde rund 3 Mio. E-Mails versendet
• werden pro Sekunde knapp 100.000 YouTube-Videos angesehen
• verarbeitet Google täglich rund 5,8 Mrd. Suchanfragen

(Quelle: https://www.internetlivestats.com/ )

Gute Online-Inhalte sind für Unternehmen, egal ob B2B oder B2C, unverzichtbar geworden und längst eine mächtige Säule für den eigenen Erfolg.

Sie berücksichtigen alle relevanten Anspruchsgruppen entlang der gesamten Customer Journey und machen aus Interessenten Kunden und letztendlich markenverbundene Wiederkäufer und Fürsprecher.

“Content Marketing is a strategic marketing approach focused on creating and distributing valuable, relevant, and consistent content to attract and retain a clearly-defined audience - and ultimately, to drive profitable customer action.”

Joe Pulizzi, Gründer: Content Marketing Institute

1. Verbesserte Suchmaschinenrankings

Suchmaschinen wie Google bevorzugen Websites mit relevantem und regelmäßig aktualisiertem Content. Durch Content Marketing können Unternehmen ihre Sichtbarkeit erhöhen und organischen Traffic steigern. Hochwertige Inhalte, die auf die Bedürfnisse und Fragen der Zielgruppe eingehen, verbessern die SEO und führen zu besseren Rankings.

• Kontinuierlicher Fluss von Inhalten: Suchmaschinen belohnen Websites, die regelmäßig neuen Content veröffentlichen. Ein Blog, der wöchentlich oder monatlich aktualisiert wird, zeigt Suchmaschinen, dass die Website aktiv ist und relevante Informationen bietet.
• On-Page-SEO: Neben der Häufigkeit der Inhalte spielt auch die Optimierung der einzelnen Beiträge eine Rolle. Dies umfasst die Verwendung von H1-, H2- und H3-Überschriften, Meta-Beschreibungen, Alt-Texte für Bilder und interne Verlinkungen.

2. Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit

Glaubwürdiger Content hilft, Vertrauen bei den Kunden aufzubauen. Expertenartikel, Blogposts und informative Videos zeigen, dass ein Unternehmen Experte auf seinem Gebiet ist. Vertrauen ist ein entscheidender Faktor, insbesondere bei Webshops, da Kunden eher bei einem vertrauenswürdigen Anbieter kaufen.

• Thought Leadership: Unternehmen können durch fundierte und detaillierte Artikel ihre Expertise unter Beweis stellen. Whitepapers, E-Books und Fachartikel sind hervorragende Mittel, um sich als Vordenker in der Branche zu positionieren.
• Testimonials und Fallstudien: Erfahrungsberichte und Erfolgsgeschichten von Kunden können das Vertrauen weiter stärken. Diese Inhalte zeigen potenziellen Kunden, dass andere bereits positive Erfahrungen gemacht haben.

3. Steigerung der Conversion Rate

Content Marketing kann die Conversion Rate signifikant erhöhen. Wenn potenzielle Kunden durch wertvolle Inhalte aufgeklärt und informiert werden, sind sie eher bereit, eine Kaufentscheidung zu treffen. Gut platzierte Call-to-Actions (CTAs) in informativen Blogposts oder Produktbeschreibungen können direkt zu höheren Verkaufszahlen führen.

• Educative Content: Anleitungen, How-to-Guides und FAQ-Seiten helfen den Nutzern, informierte Entscheidungen zu treffen. Diese Inhalte reduzieren Unsicherheiten und erhöhen die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs.
• Produktvergleiche und Bewertungen: Detaillierte Produktbeschreibungen und -bewertungen bieten den Kunden die nötigen Informationen, um die Vorteile und Unterschiede der Produkte zu verstehen.

1. Zielgruppenanalyse

Der erste Schritt im Content Marketing ist die genaue Analyse der Zielgruppe. Welche Bedürfnisse und Fragen haben die potenziellen Kunden? Welche Probleme möchten sie lösen? Eine detaillierte Zielgruppenanalyse hilft, maßgeschneiderte Inhalte zu erstellen, die genau diese Fragen beantworten.

• Demografische Daten: Alter, Geschlecht, Einkommen und Bildung sind grundlegende demografische Daten, die helfen können, die Zielgruppe besser zu verstehen.
• Psychografische Daten: Interessen, Werte, Lebensstil und Verhaltensweisen bieten tiefere Einblicke in die Motivationen und Bedürfnisse der Zielgruppe.
• Kundensegmente: Durch die Aufteilung der Zielgruppe in verschiedene Segmente können personalisierte Inhalte erstellt werden, die spezifische Bedürfnisse ansprechen.

2. Content-Strategie entwickeln

Eine gut durchdachte Content-Strategie ist unerlässlich. Sie sollte definieren, welche Arten von Inhalten erstellt werden, wie oft sie veröffentlicht werden und welche Kanäle genutzt werden. Eine Mischung aus Blogposts, Videos, Infografiken und Social-Media-Content sorgt für Abwechslung und spricht verschiedene Nutzerpräferenzen an.

• Content-Plan: Ein detaillierter Content-Plan hilft dabei, Themen und Veröffentlichungszeitpunkte im Voraus zu planen. Tools wie Trello oder Asana können bei der Organisation unterstützen.
• Content-Formate: Unterschiedliche Formate wie Blogartikel, Videos, Podcasts, Infografiken und Webinare sollten berücksichtigt werden, um verschiedene Zielgruppen anzusprechen.
• Kanäle: Neben der eigenen Website und dem Blog können auch Social-Media-Plattformen, E-Mail-Marketing und Gastbeiträge auf anderen Websites effektiv genutzt werden.

3. Keyword-Recherche

Keywords sind das Fundament jeder SEO-Strategie. Mithilfe von Tools wie Google Keyword Planner oder Ahrefs können relevante Keywords identifiziert werden. Diese sollten natürlich und sinnvoll in den Content integriert werden, um sowohl für Suchmaschinen als auch für Leser attraktiv zu sein.

• Short-Tail und Long-Tail Keywords: Eine Mischung aus allgemeinen (Short-Tail) und spezifischen (Long-Tail) Keywords kann helfen, sowohl breite als auch gezielte Traffic-Quellen zu erreichen.
• Semantische Suche: Die Optimierung für die semantische Suche, die die Absicht hinter den Suchanfragen berücksichtigt, kann die Relevanz und Sichtbarkeit der Inhalte erhöhen.
• LSI-Keywords: Latent semantische Indexing (LSI)-Keywords sind Begriffe und Phrasen, die eng mit dem Hauptkeyword verbunden sind und helfen, den Content thematisch breiter aufzustellen.

4. Hochwertige Inhalte erstellen

Qualität über Quantität – dieses Prinzip gilt besonders im Content Marketing. Inhalte sollten gut recherchiert, informativ und ansprechend gestaltet sein. Storytelling-Elemente können dabei helfen, komplexe Informationen zugänglicher zu machen und das Interesse der Leser zu wecken.

• Recherche und Quellen: Gut recherchierte Artikel, die auf vertrauenswürdigen Quellen basieren, erhöhen die Glaubwürdigkeit und den Informationswert.
• Visuelle Elemente: Bilder, Videos, Infografiken und Diagramme können dazu beitragen, den Text aufzulockern und komplexe Informationen visuell darzustellen.
• Engagierender Schreibstil: Ein ansprechender und fesselnder Schreibstil hält die Leser bei der Stange und fördert das Teilen der Inhalte in sozialen Medien.

5. Regelmäßige Aktualisierungen

Content Marketing ist keine einmalige Angelegenheit. Regelmäßige Aktualisierungen und neue Inhalte sind notwendig, um die Relevanz und das Interesse der Zielgruppe aufrechtzuerhalten. Ein Content-Kalender kann dabei helfen, die Veröffentlichungsfrequenz zu planen und einzuhalten.

• Recycling von Content: Ältere Inhalte können aktualisiert und wiederverwendet werden, um neuen Mehrwert zu bieten. Dies spart Zeit und Ressourcen.
• Zeitlich relevante Inhalte: Saisonale Themen, Trends und aktuelle Ereignisse bieten Gelegenheiten für relevanten und zeitnahen Content.
• Feedback und Anpassung: Nutzerfeedback kann helfen, Inhalte zu verbessern und an die Bedürfnisse der Zielgruppe anzupassen.

6. Erfolg messen und optimieren

Die Leistung der Content-Marketing-Aktivitäten sollte kontinuierlich gemessen werden. Tools wie Google Analytics bieten wertvolle Einblicke in Traffic-Quellen, Verweildauer und Conversion-Raten. Basierend auf diesen Daten können Strategien angepasst und optimiert werden.

• KPIs und Metriken: Wichtige Leistungskennzahlen (KPIs) wie Seitenaufrufe, Absprungrate, Verweildauer, Social Shares und Conversion Rate sollten regelmäßig überwacht werden.
• A/B-Tests: Durch A/B-Tests können verschiedene Versionen von Inhalten getestet werden, um herauszufinden, welche am besten performen.
• Analytics-Tools: Neben Google Analytics bieten auch Tools wie SEMrush, Moz und HubSpot detaillierte Einblicke und Analysefunktionen.