Was bedeutet Usability Testing?

Usability Testing ist eine Methode im Designprozess, bei der reale Benutzer dabei beobachtet werden, wie sie eine Software oder Webseite verwenden, um Probleme und Verbesserungspotenziale in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit zu identifizieren. Dabei werden Aufgaben gestellt, die die Nutzer lösen müssen, während Forscher ihre Interaktionen beobachten und notieren, wo sie auf Schwierigkeiten stoßen. Usability Tests helfen Designern zu verstehen, wie gut Benutzer mit ihrem Produkt zurechtkommen und welche Aspekte der Benutzeroberfläche verbessert werden müssen, um eine effiziente und zufriedenstellende Nutzung zu gewährleisten.