Wir entwickeln umsatzstarke Webshops
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E-Commerce
Mit der Ergänzung der bestehenden Vertriebswege durch Webshops setzen Unternehmen heute auf hybride Vertriebsstrategien. Mit einer durchdachten E-Commerce Strategie können Unternehmen das Servicelevel für Ihre Kunden erheblich steigern.
Diese Mehrwerte führen zu einer höheren Kundenbindung und die Besucher haben ein positives Erlebnis mit Ihrer Marke. Um dieses Ziel zu erreichen setzen wir mit über 20 Jahren Erfahrung auf leistungsfähige Shopsysteme wie Shopware und Magento.
Unsere Expertise
Die Auswahl eines Shopsystems ist ein entscheidender Schritt zum Erfolg. Unsere E-Commerce-Beratungsleistungen stellen Ihnen sowohl klassische als auch moderne Headless E-Commerce-Systeme zur Verfügung und stellen sicher, dass wir basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen die beste Option für Ihr Projekt auswählen. Wir priorisieren Ihre aktuellen und zukünftigen Ziele, um ein langfristig zukunftsfähiges Shopsystem zu gewährleisten.
- Zukunftssicher
- Integration in Ihre Systemlandschaft
- Sicherheit
- Einfache Bedienung
Das Herzstück jedes außergewöhnlichen Webshops ist eine sorgfältig ausgearbeitetes und fundiertes Konzept. In gemeinsamen Workshops erkunden wir gemeinsam mit Ihnen den gesamten Umfang des Projekts. Mit bewährten Techniken vertiefen wir uns gemeinsam in die Konzeptphase, um ein schlüssiges und umfassendes Konzept zu erstellen.
- Gemeinsame Zieldefinition
- Technologieberatung
- Evaluierung Ihrer externen Systeme
- Wireframing
- Konzeption der Customer Journey
Fesselnde Webdesigns: Ihre Corporate Identity in digitale Brillanz übersetzt
Wir sind darauf spezialisiert, Webdesigns zu erstellen, die fesseln und inspirieren. Unser Team übersetzt Ihre Corporate Identity nahtlos in einen digitalen Raum und erstellt gleichzeitig intuitive Benutzeroberflächen, die für alle Besucher leicht zugänglich sind.
Unser Ansatz legt auch großen Wert auf die Backend-Entwicklung Ihres Webshops. Durch die Entwicklung eines einfachen und benutzerfreundlichen Content-Eingabesystems ermöglichen wir Ihren Redakteuren, Ihren Webshop effizient zu pflegen und zu aktualisieren.
- Individuelle Designs
- Intuitives User Interface
- User Experience für Ihre Ziele
- Erstellung von Design Systemen
Wir begleiten Sie durch den gesamten Prozess des Relaunchs Ihres Webshops. Unser hochqualifiziertes interdisziplinäres Team erstellt gemeinsam mit Ihnen einen Webshop, die Ihren Zielen entspricht. Ihre neue digitale E-Commerce Plattform wird nicht nur mehr Sales generieren, sondern auch Prozesse rationalisieren und so einen erheblichen Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen.
- Strategische Marketingberatung
- Technologieberatung
- Mehrsprachige Webshops
- UI/UX Designs
- Anbindung weiterer Systeme
- Deep Dive zum Relaunch
Wir legen bei der Umsetzung von Webshopprojekten Wert auf die Verwendung von Webstandards oder unseren eigenen etablierten Standards, um die schnelle und effiziente Lieferung hochwertiger Ergebnisse sicherzustellen. Wenn ein Unternehmen spezifische Anpassungen benötigt, steht unsere Kompetenz in der individuellen Entwicklung im Vordergrund.
- Individualentwicklung von Extensions
- Schnittstellenanbindung externer Systeme
- Digitalisierung von Prozessen
Der reibungslose Betrieb eines Webshops ist von größter Bedeutung. Indem wir die Kontrolle über Systemaktualisierungen übernehmen, garantieren wir eine uneingeschränkte Stabilität und Sicherheit. Unsere Kunden profitieren von einem digitalen Service Desk, der rund um die Uhr erreichbar ist.
- Digitales Service Desk / Ticketsystem
- Umsetzung von Sicherheitsupdates
- Zuverlässiger Support
- Administration der Systeme
- Weiterentwicklung des Webshops
Das sagen
unsere Kunden
Der Medienpalast mit all seinen Vertreter:innen liefert absolute Top-Qualität in allen eCommerce Belangen. Das Team berät in angemessenem Umfang, ist bei jeder Ticketanfrage völlig lösungsorientiert und handelt jederzeit pragmatisch. Wir sind mehr als glücklich mit unserer Zusammenarbeit. 100% Weiterempfehlung.
Alexander Geißenberger, Geschäftsführer Der Hettenkofer
Seit vielen Jahren betreut Medienpalast nicht nur unsere Corporate-Webseite, sondern auch unseren Magento Webshop. Programmierung, Design, Consulting-Workshops – wir nutzen fast die gesamte Bandbreite des Medienpalast-Angebotes und fühlen uns in jeder Hinsicht sehr gut beraten.
Stefanie Philippe, Head of Marketing Communications CODESYS
Seit vielen Jahren arbeiten wir sehr gerne und vor allem partnerschaftlich mit dem Medienpalast zusammen und sind von ihrer herausragenden fachlichen Expertise und persönlichen Betreuung beeindruckt. Die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Websites und Portale verläuft stets reibungslos und in einem großartigen Miteinander.
Joana Roller, Managerin Digital Business
Bio und Babynahrung – zwei emotionsbehaftete Themen in die sich das Team vom Medienpalast intensiv eingelassen hat. Daher können wir nur sagen wir sind äußerst zufrieden: Der Medienpalast ist für uns ein kompetenter Partner für strategische Markenentwicklung und Beratung, sowie die sehr gute fachliche und persönliche Betreuung unserer Websites.
Christine Breyer, Marketingleiterin Töpfer Babywelt
Die Zusammenarbeit mit der Digitalagentur Medienpalast hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Ihr umfassendes Verständnis für digitale Strategien und die Entwicklung erfolgreicher Websites haben signifikant dazu beigetragen, die Digitalisierung unseres Unternehmens effektiv voranzutreiben.
Das Team von Medienpalast ist technisch versiert und sehr kollaborativ. Sie verstehen unsere Bedürfnisse und bieten innovative, praktikable Lösungen, die unsere Online-Präsenz verbessern und unsere internen Prozesse optimieren.
Thomas Braun, Geschäftsführer der Geiger Facility Management
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Consulting
Unser Beratungsansatz beim Webshop-Relaunch beginnt mit einem tiefgreifenden Verständnis Ihrer Ziele und Bedürfnisse. Wir analysieren Ihre aktuelle E-Commerce-Präsenz und entwickeln maßgeschneiderte Strategien, um Ihre Ziele zu erreichen. Mit unserer Expertise und Erfahrung bieten wir Ihnen klare und fundierte Empfehlungen, die Ihren Erfolg sicherstellen.
Wir vereinen Marketing und Technologieexpertise zum Vorteil unserer Kunden.
Marketing Features
Wir integrieren leistungsstarke Marketing-Features in Ihren E-Commerce-Relaunch, um Ihre Reichweite zu maximieren und Conversions zu steigern. Unser nutzerzentrierter Ansatz bei der Webshop-Gestaltung berücksichtigt alle Stakeholder Ihres Unternehmens - wir bringen Ihre Marketingstrategie auf die nächste Level und sorgen für nachhaltiges Wachstum Ihres Unternehmens.
- Content Marketing für SEO und Kundenbindung
- Loyalitätsprogramme und Promotionen
- Personalisierte Produktvorschläge
- Multichannel-Marketing
- E-Mail-Marketing auf spezifische Kundengruppen zugeschnitten
- Kundenbewertungen und Testimonials
- Mobile Optimierung - Responsive Design
- Anbindung von CRM, PIM, ERP Systemen
Ready for SEO und SEA
Unser Fokus liegt auf der Optimierung Ihres Webshops für Suchmaschinen (SEO) und der Unterstützung von gezielten Werbekampagnen (SEA), um Ihre Sichtbarkeit und Reichweite zu erhöhen. Durch die Implementierung von technischer SEO-Optimierung und OnPage SEO-Features steigern wir Ihre Online-Präsenz und generieren qualifizierten Traffic für Ihr Unternehmen. Unsere Webshops sind optimal auf Performance-Marketing-Maßnahmen ausgerichtet.
- Optimaler Aufbau und Struktur
- Performanceoptimiert
- Erfüllung aller OnPage SEO Anforderungen
- Lieferung von Structured Data an Google und Co.
- Optimale CoreWebVital Werte
Design
Ästhetik trifft Funktionalität – unser Designansatz beim Webshop-Relaunch vereint ansprechendes Design mit intuitiver Benutzerführung. Wir entwickeln maßgeschneiderte Designs, die Ihre Marke optimal repräsentieren und gleichzeitig ein nahtloses Nutzererlebnis bieten. Ihr neues Design wird Ihre Besucher begeistern und Ihre Conversion-Rate steigern.
- UserInterface Design
- Optimale UserExperience für Ihre Zielgruppen
- Mobile First Ansatz
- Umsetzung Ihres Corporate Designs in digitale Medien
Sicherheit und Datenschutz
Der Datenschutz ist uns ein wichtiges Anliegen. Beim Relaunch des Webshops setzen wir alle notwendigen Maßnahmen um, um der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zu entsprechen. Von der Datenschutzerklärung bis zur Cookie-Einwilligungserklärung arbeiten wir eng mit Ihrem Datenschutzbeauftragten zusammen, damit Ihr Webshop den strengen Datenschutzrichtlinien entspricht und das Vertrauen Ihrer Besucher gestärkt wird.
Datenanalyse und Reporting
Gemeinsam mit Ihnen implementieren wir alle gewünschten Tracking- und Analyse-Tools, um das Verhalten Ihrer Besucher zu verstehen und den Erfolg Ihres Webshops kontinuierlich zu messen. Durch detaillierte Analysen und Berichte erhalten Sie wertvolle Einblicke, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Webshop kontinuierlich zu optimieren und das Beste aus Ihrer Online-Präsenz herauszuholen.
Mehrsprachigkeit
Mit unserer Mehrsprachigkeitslösung eröffnen wir Ihnen neue Märkte und Zielgruppen. Wir implementieren eine nahtlose Mehrsprachigkeitsfunktion, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Website in verschiedenen Sprachen anzubieten und somit Ihre globale Reichweite zu erweitern. Ihr neuer Webauftritt wird sprachliche Barrieren überwinden und Ihre internationale Präsenz stärken.
- Mehrsprachige E-Commerce Systeme
- Konsistente URL-Struktur für optimale Indizierung durch Suchmaschinen
- Sprachauswahl IP- oder Browser-basiert
- KI-gestütztes Übersetzungsmanagement mit DeepL
- SEO-Optimierung der Sprachversionen
- Lokalisierung von Inhalten
Backoffice
Durch die Integration von Tools und Technologien in unser Backoffice gewährleisten wir nicht nur eine effiziente Entwicklung und Bereitstellung von Webshops, sondern auch eine hohe Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen. In unserem Backoffice setzen wir eine Reihe leistungsstarker Tools und Technologien ein, um einen reibungslosen Ablauf und effiziente Prozesse zu gewährleisten:
- Versionierung mit GIT
- Docker
- Lokale Entwicklungsumgebungen
- Staging-Systeme
- Datensicherung
Services
Wir stehen Ihnen mit einem umfassenden Leistungspaket zur Seite, das individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Mit unserem erstklassigen Service können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr Webshop-Relaunch ein voller Erfolg wird. Unsere Service Level Agreements bieten Ihnen klare Vereinbarungen und garantieren Ihnen eine kontinuierliche Betreuung und Unterstützung.
- Digitales Service Desk / Ticketsystem
- Update und Migrationsservices
- Service Level Agreements für den sicheren Betrieb
- Umsetzung von Sicherheitsupdates
- Zuverlässiger Support
- Sicherer Betrieb von Schnittstellen in weitere Systeme
- Weiterentwicklung des Webshops
E-Commerce Projekt?
Wir sind schon gespannt. Schreiben Sie uns und wir melden uns umgehend bei Ihnen.
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E-Commerce Agentur
Shopsysteme bieten „Out of the box“ viele Basisfunktionalitäten wie Produktdarstellung, Suche, Bestellprozess und Anbindung von Zahlungsanbietern. Diese Funktionalitäten können durch Erweiterungen, sogenannten Plugins, ausgebaut werden.
Jedoch haben Unternehmen häufig eigene Prozesse und Anforderungen an Webshops. Bis heute haben wir für unsere Kunden bereits viele individuelle Lösungen umsetzten dürfen die weit über den Standard hinaus gehen. Wichtig ist hierbei ein flexibles Shopsystem einzusetzen und eine Agentur mit entsprechender Erfahrung im Bereich der Individualentwicklung.
Erfolgreiche E-Commerce Projekte
Eine E-Commerce Strategie beinhaltet nicht nur die Entscheidung für oder gegen ein Shopsystem. Daher gehen wir gemeinsam mit unseren Kunden in die Strategieentwicklung für Ihr E-Commerce Business. Ein Webshop Projekt ist nicht ausschließlich eine Aufgabe der Marketingabteilung. Das Betreiben eines Webshops hat Auswirkungen auf alle Abteilungen im Unternehmen. Buchhaltung, Logistik, IT um nur einige zu nennen. Wichtig ist bei der Konzeption der E-Commerce Strategie, diese internen Stakeholder an einen Tisch zu holen und deren Anforderungen und Ideen einzuholen.
Die gelernten Prozesse und Abläufe müssen überprüft werden. Sind diese kompatibel mit dem Vertriebsweg E-Commerce? Oder müssen diese angepasst bzw. optimiert werden, um dem zukünftigen Onlinekunden das richtige Kauferlebnis bieten zu können. Diese und weitere Lösungen erarbeiten wir mit unseren Kunden in Workshops.
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in E-Commerce-Projekten. Als professionelle Digitalagentur haben wir die Methodiken, Frameworks und Arbeitsweisen für einen erfolgreichen Webshop.
Mehr Infos zu Shopware
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B2B oder B2C
Ihr Geschäftsmodell ist ein entscheidender Faktor für die Umsetzung eines Webshops. Hier geht es um den Kunden, der Ihre digitale Lösung nutzen soll und eine entsprechende Erwartungshaltung hat. Anhand Userstorys und Personas entwickeln wir mit Ihnen zusammen die zentralen Anforderungen an einen Webshop. Denn nur wenn der digitale Vertriebsweg entscheidende Mehrwerte bietet, werden alle Kunden Ihren Shop auch nutzen.
Als erfahrene Digitalagentur haben wir bereits B2B und B2C Webshops umgesetzt. Setzten Sie auf unsere Expertise für Ihr Projekt!
Schnittstellen bei E-Commerce-Systemen
Kaum ein Webshop läuft heute als Insellösung. Die volle Power kann ein Webshop erst entfalten, wenn er mit Schnittstellen an interne und externe Systeme angebunden wird. Mit unserer Middleware haben wir bereits verschiedenste ERP-Systeme angebunden. Unter anderem SAP, Microsoft Dynamics 365 Business Central (ehemals Navision), Intex und einige Weitere. Aber auch CRM oder PIM Systeme gehören zu wichtigen Bausteinen einer E-Commerce Strategie. Auch Marketing Plattformen wie Google Shopping sind wichtige Anbindungen für einen Webshop.
Unsere Spezialisten beherrschen die Anbindung und sichere Handhabung von Schnittstellen. Profitieren Sie von dieser Erfahrung und sprechen Sie mit den Profis.